am 23.12.2020 23:37
Guten Tag,
Ich habe seit einiger Zeit Probleme mit der App.
Huawei P20
Mit WLAN und ohne macht keinen Unterschied.
Handy neugestartet und trotzdem kein unterschied.
Alle Apps ausgemacht und trotzdem hat es nicht geholfen.
Es ist so das es nun 1 bis 3 Tagen nicht geht.
Dann geht es plötzlich wieder.
So plötzlich wie es ging geht es dann wieder nicht.
Updates gibt es auch nicht.
Woran kann es also liegen?
Finde es langsam nervig und sehe es langsam nicht ein bevor ich was verpasse.
Sollte es passieren dann mache ich woanders ein Depot auf oder mache einen Transfer zu einem wo ich einen schon habe.
Da läuft die app einwandfrei....
24.12.2020 10:40 - bearbeitet 24.12.2020 10:41
Hey! Noch ein P20-User!
Frage: Geht's un die Comdirect Banking App? Oder um die Trading App? Oder um die PhotoTAN-App?
Bei mir geht seit einigen Tagen immer mal wieder die Banking App nicht, die Trading App (mit der du auch Handel treiben kannst, wie der Name schon sagt, zur Info damit du nichts "verpasst") und PhotoTAN-App gehen einwandfrei.
Bei einem anderen Fall, hier mal verlinkt aus dem richtigen Forum wo dieser Beitrag auch reingehören würde, wurde das Problem dadurch gelöst die App neu zu installieren.
Bei mir war es die Geduld.
Mit dem P20 lässt sich die comdirect Website übrigens ohne Probleme wunderbar bedienen. Auch ohne App kannst du dich dort anmelden und Handel betreiben.
Noch eine weitere Lösung, damit du nichts verpassts. Schade, dass die Menschen zu kurzsichtig sind und alles per "App" machen wollen...