am 22.12.2020 20:23
Hallo zusammen, seit heute Abend kann ich mich weder mit meinen Fingerabdruck noch mit meinem Passwort in der comdirect App anmelden. Der Fingerabdruck wird zwar erkannt, aber dann dreht sich der Kreisel unendlich, sodass ich in die App nicht reinkomme. Seid ihr auch betroffen?
am 22.12.2020 20:44
Hallo @nic.com
Hatte ich von gestern Abend bis heute gegen Mittag, inzwischen geht es wieder. Ich vermute einfach bis morgen warten und ansonsten Kundenservice kontaktieren. Ich denke aber morgen geht's wieder 🙂
am 23.12.2020 01:21
Hey @Zilch , danke für deine Antwort. Ich habe die App desinstalliert und neu gestartet... jetzt komme ich wieder rein. Manchmal hilft das auch 😄 Aber seit gestern ist die App ein bisschen buggy... hoffe, sie läuft bald stabiler. LG!