Achtung, Betrügerische Umsätze -

[Julia R.]

Hallo in die Community,

bei mir wurde in den letzten Tagen fünf mal ein Betrag von 30€ von Vodafone Madrid ESP abgebucht. 

Da das betroffene Konto und/ oder die Karte keine Verbindung mit Vodafone hat gehe ich stark davon aus, dass es sich um einen Betrug handelt, zumal sich auch bei Vodafone selbst in den Foren dazu die Meldungen seit dem 11.05. zu häufen scheinen. 

Ich wollte euch darauf hinweisen, da man es vielleicht auf Grund der Höhe übersieht - insbesondere wenn man vielleicht bei Vodafone ist. Telefonisch konnte ich bei comdirect noch niemanden darauf hinweisen, hoffe aber, dass das hier auch jemand liest, der bei dem Thema in Charge ist - 

Beste Grüße,

JuR

[Thorsten_]

Danke für den Hinweis.

Du hast doch hoffentlich schon die Karte gesperrt und die Umsätze reklamiert?

[SMT_Birgit]

Hallo @Julia R. 

vielen Dank für deinen Hinweis.

Ich würde dich bitten, genau wie @Thorsten_  es dir schon geraten hat, die betreffenden Umsätze zu reklamieren bzw. der Lastschrift zu wiedersprechen und ggf. tatsächlich auch die Karte zu sperren. Bitte wende dich hierfür umgehend an unseren Kundenservice, die Kollegen können dir helfen alles aufzunehmen und weitere Schritte einzuleiten. 

Herzlichen Gruß aus Quickborn!
Birgit