am 08.07.2020 08:31
Ich habe ein digitales Abonnement der New York Times für 50 Cent (Dallar-Cent) die Woche. Ich wollte mit der Visa-Card zahlen. Auf dem iPhone wird nun angezeigt, dass der Betrag abgelehnt wurde. Was hat das zu bedeuten.
am 08.07.2020 10:28
Hallo @alfred,
das ist merkwürdig...
Da hier eine Überprüfung des Karten-Kontos notwendig ist, setze dich bitte mit meinen Kollegen im Kundenservice in Verbindung. Das geht unter 04106 - 708 25 00, wobei es am Telefon derzeit zu längeren Wartezeiten kommen kann oder über das Kontaktformular im Persönlichen Bereich.
Gruß
Erik
am 08.07.2020 10:31
Hallo Erik,
ich zahle in der Zwischenzeit über PayPal; ich wollte einfach nur wissen, wie es dazu kommen konnte und was künftig zu beachten ist.
am 08.07.2020 10:42
Ok. Das geht natürlich auch. Aber ich denke, du solltest es sicherheitshalber mit meinen Kollegen klären. Für die Ablehnung einer Zahlung kann es verschiedene Ursachen geben.
Gruß
Erik