am 13.01.2020 10:19
Guten Tag,
ich habe eine Abbuchung, die seit dem 06.01. hängt.
Die Zahlung erfolgte durch meine Girokarte in Deutschland. Normalerweise sind nach spätestens 2-3 Tagen alle Abbuchungen durch.
Nur diese hängt jetzt so lange. Bevor ich jetzt eine Abmahnung seitens der Abbuchenden Firma erhalte, wüsste ich gerne woran das liegen kann?
Meine Karte ist zwar neu, aber sämtliche anderen Zahlungen sind ordentlich verbucht worden.
Vielen Dank für ein Feedback
LG
am 13.01.2020 10:33
Hallo @Gini85,
dass eine Kartenzahlung ein oder zwei Tage in den offenen Umsätzen "hängt", ist durchaus normal. Fast eine Woche ist aber ungewöhnlich lang. Nach circa einer Woche verfällt die Kartenanfrage und der Umsatz wäre dann nicht bezahlt. An deiner Stelle würde ich mal beim Händler nachfragen, warum sie nicht abbuchen.
Viele Grüße
Philipp