@Boy Plunger schrieb:
Was möchte die Comdirect Bank unternehmen, dass sich so eine Katastrophe nicht noch einmal wiederholt?
Mich interessieren hier Lösungsansätze, keine Entschuldigungen. Was gab die SoGen als Rückmeldung? Was wird in Zukunft verbessert? Was wird sich ändern?
Kannst ja mal in die Mitteilungen in deinem Konto schauen. Da wurden ziemlich umfangreiche finanzielle Entschädigungen versprochen. Da geht's mit sicher heute in die Million für die SocGen... Ansonsten vermute ich dass auch die Comdirect auf die SocGen Druck ausüben wird die Prozesse zu hinterfragen, abzusichern und vorzusorgen. Es geht ja auch für die Comdirect um den guten Ruf. Ob der Kunde allerdings die internen Maßnahmen erfahren wird, glaube ich nicht.
