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Telefonsupport und 8-stellige Legitimationsnummer

goaly29
Autor ★
9 Beiträge

Woher bekomme ich die 8-stellige Legitimationsnummer um mit einem comdirect Mitarbeiter telefonieren zu können?

7 ANTWORTEN

Crazyalex
Legende
9.842 Beiträge

Hallo und herzlich willkommen!

 

Das ist die gleiche Nummer mit der Du Dich auch ins Onlinebanking einloggst.

 

Gruß Crazyalex


An alle Neueinsteiger: Appell an alle Neueinsteiger und Interessenten.
ETF-Anfänger: Bitte intensiv durcharbeiten... ETF-FAQ. .................Danke!

goaly29
Autor ★
9 Beiträge

Super, danke!🙏 

werner20
Autor
2 Beiträge

Und dann plane eine Wartezeit von mind. 30 Minuten ein bei ohrenbetäubender Musik

Antonia
Mentor ★★★
3.472 Beiträge

Hast du keinen Lautstärkeregler???

Grüße von Antonia
____________________
Alle Männer haben nur zwei Dinge im Sinn: Geld ist das andere. Jeanne Moreau

AngryBird
Autor
1 Beiträge

@Comdirect Meine Frau will ein neues Handy aktivieren und scheitert an ebendieser "Legitimationsnummer". Diese Nummer heißt bei euch Zugangsnummer! Ihr könnt es euren Kunden hier einfacher machen!

Floppy85
Mentor ★
1.441 Beiträge

Diese Info findet man in den Unterlagen, bzw. in den FAQs.

markO
Autor ★★
16 Beiträge

Ja, sicher findet man eine solche Information immer irgendwo. Das Schwierige ist, dass viele Banken unterschiedliche Bezeichnungen für dasselbe Passwort/Zugangsnummer/identifikationsnummer usw. benutzen - vermutlich, weil ein anderes Team etwas neu entwickelt bzw. einen neuen Sicherheitsmechanismus ausdenkt und dann den neuen Begriff in Umlauf bringt. Meist zusammen mit dem Spruch, dass man "für den Sparer/Anleger etc. alles sicherer machen möchte und alles besser".