am 13.02.2024 22:29
Der link zum Kontowechselservice führt bei mir nur zu sich selbst. Ist das bekannt? Hat jemand positive Erfahrungen gemacht?
am 14.02.2024 08:07
Hallo @Cirrfeld,
herzlich willkommen in unserer Community!
Der Aufruf des Kontowechselportals über Konto & Karte > Kontowechsel funktioniert bei mir wie gewohnt. An welcher Stelle beginnt bei dir der erwähnte Loop?
Beste Grüße
Jan-Ove
am 15.02.2024 20:25
Hallo @SMT_Jan-Ove !
Vielen Dank!
Wenn ich über Konto und Karte auf Kontowechsel klicke bekomme ich eine kurze Erklärung mit einer Schaltfläche --> Zum Kontowechsel Portal. Wenn ich dort klicke, öffnet sich ein neuer TAB im Browser und in selbigem komme ich wieder auf die kurze Erklärung mit der Schaltfläche --> Da loopt es. 🙂
Auch mit einem anderen Browser kein erfolg.
Any Ideas?
am 16.02.2024 03:49
Bei mir funktioniert es wie gewohnt. Lösche mal deinen Browser Cach oder hast du Ad-Blocker Aktiv?
am 16.02.2024 07:49
Adblocker nutze ich keinen. Cache leeren blieb erfolglos. Vielleicht hat es etwas mit meinem Konto bei CD zu tun? Anyhow. Vielen Dank für die Hilfe bis hierher. 🙂
am 16.02.2024 08:39
Hallo @Cirrfeld,
danke für deine Rückmeldung. Bisher können wir das Problem leider nicht nachstellen.
Funktioniert dieser direkte Link zum Kontowechselportal? Bitte logge dich vor dem Aufruf in dein Konto ein.
Beste Grüße
Jan-Ove