am 20.08.2016 15:23
Hallo!
Falls die comdirect für ihre Kunden einen internen Score-Wert erstellt,
wäre es nicht eine gute Idee, diesen Score-Wert im Onlinebanking jederzeit abrufen zu können? Anspruch auf Auskunft hat man sowieso - ich denke, aus Sicht der Bank hätte diese Automatisierung u.a. folgende Vorteile:
- Kosten für manuelle Bearbeitung bei Kundenanfragen nach §34 BDSG entfallen.
- ggf. könnte man Scorewert begünstigendes Verhalten (z.B. wenige Bargeldabhebungen, wenige Bargeldeinzahlungen, Erwerb von Aktien/ETF/Fonds-Käufen bzw. Sparplänen) der Kunden bonifizieren.
Gelöst! Gzum hilfreichen Beitrag.
am 24.08.2016 19:15
jetzt wo du darüber schreibst, lässt mich der gedanke auch nicht mehr ganz los, aber eher in hinblick auf das scoring an sich, an sich muss die bank das ja eigentlich garnicht, da sie selber keine an die personen angepassten kredite haben beim Wertpapierkredit komplett scoring frei, nach schema f, der ratenkredit hat für jeden den gleichen zinssatz etc. Scoring an sich ist ja wenn es quasie zu komplex wird, die ausdallwahrscheinlichkeit für einen Mitarbeiter ein zu schätzen, und man sich auch nicht nur auf schufa verlassen will, weil die nichts über de livestyle der person wissen kann.
aber hier wird ja eher nur "subjektiv" entschieden ob prepaid oder Debit visa und das limit.
Also ich glaube die comdirect scoret garnischt selbst, da wo es nötig wäre spielt sie nur Vermittler (Baukredit etc.)
24.08.2016 19:41 - bearbeitet 24.08.2016 19:43
24.08.2016 19:41 - bearbeitet 24.08.2016 19:43
am 25.08.2016 11:56
jfjf schrieb:
Wäre mal interessant von einem Mitarbeiter zu erfahren, ob die Comdirect Scorewerte erfasst.
Hallo jfjf,
neben einer Anfrage bei der Schufa, führen wir auch ein Scoring durch, um das Adressenausfallrisiko zu bewerten. Dies erfolgt auf Grundlage eines wissenschaftlich anerkannten Verfahrens. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft über die erhobenen und gespeicherten Scoring-Werte.
Eine allgemeine Anzeige dieser Daten im Persönlichen Bereich ist jedoch nicht geplant.
Gruß aus Quickborn,
Erik
am 25.08.2016 18:35
SMT_Erik schrieb:
jfjf schrieb:
Wäre mal interessant von einem Mitarbeiter zu erfahren, ob die Comdirect Scorewerte erfasst.Hallo jfjf,
neben einer Anfrage bei der Schufa, führen wir auch ein Scoring durch, um das Adressenausfallrisiko zu bewerten. Dies erfolgt auf Grundlage eines wissenschaftlich anerkannten Verfahrens. Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft über die erhobenen und gespeicherten Scoring-Werte.
Eine allgemeine Anzeige dieser Daten im Persönlichen Bereich ist jedoch nicht geplant.
Gruß aus Quickborn,
Erik
Hallo @SMT_Erik,
meinst du mit "Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft " die einmal jährlich kostenlose Datenabfrage nach §34 BDSG?
Falls ja: kann ich diese Auskunft formlos anfordern oder gibt es dafür ein vorgeschriebenes Formular?
am 26.08.2016 14:23
dg2210 schrieb:
Hallo @SMT_Erik,
meinst du mit "Im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erteilen wir auch gerne Auskunft " die einmal jährlich kostenlose Datenabfrage nach §34 BDSG?
Falls ja: kann ich diese Auskunft formlos anfordern oder gibt es dafür ein vorgeschriebenes Formular?
Hallo jfjf,
die Anfrage kann formlos mit Bezugnahme auf § 34 BDSG an uns gesendet werden.
Gruß,
Erik
am 27.08.2016 20:25
Danke für die Info @SMT_Erik!
Können Sie eine Musterauskunft vorzeigen?
Falls nicht, werde ich die Auskunft gelegentlich anfordern und - nach Schwärzung sensibler Informationen - die Auskunft in diesem Faden hochladen, sodass andere potentiell Interessierten eine Idee bekommen, was sie von der Auskunft erwarten dürfen.
am 28.08.2016 16:47
am 31.08.2016 11:50
sehr umfänglich dein Schreiben, bin wirklich mal gespannt, was dabei raus kommt.
am 30.09.2016 21:26
Dei Auskunft liegt mir nun vor.
Leider ist es mir nicht möglich, ein PDF im Anhang hochzuladen.
Das würde die Sache enorm erleichtern.