nmh schrieb:Kopf hoch. Es gibt auch andere Banken. Die ING Diba wird allgemein sehr gelobt, ich kenne sie leider nicht als Kunde.
Leider sieht es bei anderen Banken nicht besser aus. Bei der Consorsbank gab es bspw. zuletzt auch eine Kündigungswelle mit Kunden, die ihren Wohnsitz im den USA haben. Das ist dzumindest die Vermutung, dort hält man sich mit Begründungen anscheinend auch zurück.
P.S. Telefonisch gibt es keine Auskunft, weil die Mitarbeiter der Kundenbetreuung den Grund für die Kündigung ebenfalls nicht kennen.
Was für mich völlig unverständlich ist. Als Kunde will man doch wissen, wieso einem das Konto gekündigt wird. Was bringt das, wenn du nicht weiß wo du einen "Fehler" begangen hast? Und es ist für die anderen Kunden ebenfalls zum Nachteil. Bei deinem Plutonium-Beispiel kann ich als Kunde zumindest noch entscheiden, okay, die Bank will solche Spaßüberweisungen nicht, dann lass ich das mal besser, wenn ich mein Konto behalten will. Kündigt die Bank dagegen anscheinend völlig willkürlich und nennt den Grund später nicht mal dem betroffenen Kunden, müssen die anderen doch in ständiger Angst leben, dass es sie selbst auch mal trifft. Kann ich absolut nicht nachvollziehen, diese (Nicht-)Informationspolitik. 
