am 07.11.2019 13:31
Hallo zusammen,
bis gestern Nacht war ich noch ein glücklicher Kunde und habe vielen Freunden Comdirect empfohlen.
Da ich auf einmal keine 20€ mehr überweisen konnte, rief ich dir Hotline an und frage was der Grund sei.
Antwort: Sie wurden von uns gekündigt. Rufen Sie dann morgen ab 8:00 Uhr früh an um mehr Informationen zu bekommen.
Soeben habe ich dann erneut angerufen und nachgefragt wieso/weshalb mein Konto gelöscht worden ist.
Antwort: Paragraph so und so, wir haben das Recht - wie sie als Kunde auch. Eine weitere Aussage/Info ist nicht möglich.
Von daher passt bitte auf und tut nicht wie ich komplett das Konto wechseln (Stadtsparkasse zu Comdirect), denn sonst steht ihr vielleicht auch so blöd da wie ich jetzt.
Gerne hätte ich auch gewusst wieso mein Konto aufgelöst worden ist. Der Dispo ist entsprechend auch Geschichte, von daher kommen dann Zinzen dazu.
Naja, dann such ich mir mal eine andere Bank. Trotzdem finde ich es sehr schade von Comdirect!
07.11.2019 14:07 - bearbeitet 07.11.2019 15:04
Hallo @BH ,
das Thema wurde hier schon mehrmals ausführlich diskutiert. Vielleicht findest du in den jeweiligen Beiträgen mehr Informationen.
07.11.2019 14:29 - bearbeitet 07.11.2019 14:30
Den Grund wirst du nicht genannt bekommen. Die üblichen Ursachen sind 1. Bezug zu bestimmten Ländern (USA, Iran u.a.), 2. geschäftliche Nutzung des Kontos, 3. Geldwäscheverdacht (höhere Bargeldeinzahlungen u.a.).
am 07.11.2019 22:32
Was @chi sagt kann ich bestätigen. Auch wenn der Verdacht besteht, dass das Konto nicht für den Inhaber selbst, sondern für einen Dritten genutzt wird (ebenfalls Geldwäscheverdacht) kündigt die Bank.
nmh
07.11.2019 23:17 - bearbeitet 08.11.2019 00:07
Weil mir ein Freund Geld überwiesen hat und sich einen Spaß beim Verwendungszweck geleistet hat, hat mich Comdirect gekündigt.
Frage 1: Versteht Ihr keinen Spaß?
Frage 2: Was kann ich als Empfänger dafür?
PS: Ich weiß jetzt wie ich Konten von wildfremden sperren lassen kann.
am 07.11.2019 23:45
Laut separatem Thread war es wohl Geldwäscheverdacht, bedingt durch „lustigen“ (eingehenden!) Verwendungszweck.
„Waffenfähiges Plutonium“: Warum Witze niemals im Verwendungszweck stehen dürfen (Berliner Zeitung/dpa)
am 07.11.2019 23:48
Danke, aber was kann ich als Empfänger dafür?
am 07.11.2019 23:50
Du solltest den Namen im Bild unkenntlich machen.
Aber ja, das begründet einen Geldwäscheverdacht. Normalerweise gibt es beim ersten Vorkommnis allerdings nur eine Verwarnung …
@BH schrieb:Was kann ich als Empfänger dafür?
Na, offensichtlich bist du doch der Lieferant der Drogen bzw. Medikamente. 😉
am 07.11.2019 23:57
Danke, werde ich machen.
6€ xD
am 08.11.2019 07:12
@BH schrieb:Weil mir ein Freund Geld überwiesen hat und sich einen Spaß beim Verwendungszweck geleistet hat
...
PS: Ich weiß jetzt wie ich Konten von wildfremden sperren lassen kann.
Ist wirklich so, dass ein "falscher" Verwendungszweck eines Geldeingangs zur Sperrung bzw. Kündigung des Kontos führen kann?