Mittlerweile über 4 Wochen für Depotübertrag

[Gonzo71]

Hallo,

ich wollte mal fragen, ob es eine Richtlinie gibt, in welcher Zeit ein abgehender Depotübertrag abgearbeitet worden sein sollte.

Ich will Aktien aus meinem deutschen Depot, hier bei comdirect, in das deutsche Depot meiner Frau bei <anderes Institut> übertragen lassen, und trotz Posteingang am 03.01. (abgesendet 27.12.) hat sich noch nichts getan.

Ich habe schon drei mal angerufen (letzte 3 Wochen jeweils 1x die Woche) und immer nur die Antwort "dauert eben"... Ich bin kurz davor alles hier wegzuziehen, mitsamt meinem Gehaltskonto usw.

Irgendeine Idee, wie man eine zeitnahe Bearbeitung bekommt?

[tmmd]

Bei ausländischen Papieren oder Fonds sind solche Zeiträume völlig normal.

[huhuhu]

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@tmmd  schrieb:

Bei ausländischen Papieren oder Fonds sind solche Zeiträume völlig normal.

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Da möchte ich höflich aber vehement widersprechen.

Beispiele

Deutsche B.  > Diba       5 Arb.Tg.

"        "      "    > Lampe   4 Arb.Tg.

SK KölnB.      > Coba      7 Arb.Tg.

SK KölnB.      > Codi       6 Arb.Tg.

Codi               > SK          3 Arb.Tg.  !! 

S.O.                > SK         9 Arb.Tg.

S.O.                > Codi      7 Arb.Tg

bei Aktien,

...bei Fonds weiß ich es nicht.

G.

hu

[Gonzo71]

Hallo,

danke für die Antworten - ich fühle mich bestätigt, dass das nicht so lange dauern dürfte.

Vielleicht sollte ich das ganze Depot abziehen. Zwei andere Broker habe ich eh schon, ich muss noch nicht mal irgendwo was eröffnen.

@SMT_Erik @ehemaliger Nutzer Ich habe schon häufiger gelesen, dass ihr helfen konntet - was sagt ihr dazu?

Ich fühle mich hier nicht mehr ernst genommen.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Gonzo71,

mehr als 4 Wochen sind in der Tat etwas ungewöhnlich. Magst du mir einmal per Direktnachricht deine Daten senden (Name, Anschrift, Geburtsdatum)? Dann schaue ich einmal, was ich bei den Kollegen in Erfahrung bringen kann.

Viele Grüße

Mario