am 14.01.2020 16:35
@NR schrieb:Ich werde das beobachten, die Sterneaktien sind ja zum Glück per Definition nicht sehr volatil
... was MS aber nicht daran hindert, eine andere Meinung zu haben:
Da wurde das Underlying (McCormick) vor Börsenöffnung spontan mal mit ~143 EUR taxiert (bzw. der Spread aufgemacht, bezweifle, dass man es für den Preis kaufen konnte). Jeder andere Händler war nämlich anderer Meinung (LT Coba, unten). Nun sichere ich zum Glück nur per Email ab -- die Mail hab ich bekommen, na vielen Dank. ![]()
Fazit: MS stellt in der Tat Wald-und-Wiesen-Kurse, und ist damit, ohne ständige Kontrolle, unbrauchbar.
01.02.2020 18:01 - bearbeitet 01.02.2020 18:02
Hallo,
wie versprochen ein kurzes Update:
Habe mich mit Morgan Stanley in Verbindung gesetzt. Dort hat man sich der Sache sehr zuvorkommend angenommen und wir konnten uns auf eine Erstattung einigen.
Zur Erinnerung: Comdirect hat mir erzählt, dass das vollkommen in Ordnung sei wenn man drei Stunden lang im Live Trading mit dem Emittenten nicht handeln kann...
Wichtig: Immer gleich Screenshots von der Fehlermeldung machen. Auch kann man gleich den Emittenten kontaktieren falls es Probleme beim Live Trading gibt.
Viele Grüße.
am 01.02.2020 18:40
@Daxhund : Freut mich sehr! Danke für den Bericht.
nmh