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Kaufkurse nach Depot-Übertrag

TitusTid
Autor ★★
21 Beiträge

Nachdem einige Aktien über einen Depot-Übertrag ins comdirect-Depot gekommen sind, fehlen die Kaufkurse und werden von Seiten der comdirect auch nicht nachgetragen. Da diese direkt vond er abgebenden Bank mitgeteilt werden, sollte es ein einfaches sein, dass in das System der comdirect einzupflegen.

 

Andere Banken schaffen dies ohne Probleme, noch am gleichen Tag des Eingangs, daher wäre es schön, wenn die comdirect das endlich realisieren könnte. Bei beiden Banken, der comdirect wie der anderen Bank war die abgebende eine dritte Bank, zudem der Depot-Übertrag am gleichen Tag beauftragt wurde. Daher ist klar, dass andere Banken das ohne Probleme hinbekommen.

 

Bitte dies als Bug bzw Feature-Request aufnehmen. 

 

2. Frage: Wo kann man am besten Feature-Requests bzw Bugs in der comdirect-App melden?

4 ANTWORTEN

Robby99
Autor ★★★
63 Beiträge

Die kann man auch selbst einpflegen/aktualisieren

SMT_Jan-Ove
ehemaliger Mitarbeiter
4.279 Beiträge

Hallo @TitusTid,

 

sofern die steuerlichen Einstandsdaten bereits übertragen wurden, kannst du diese in der Steuersimulation nachvollziehen und über die Funktion "Aktionen gesamtes Depot" > "Kaufwerte bearbeiten" einpflegen.

 

Unsere Kollegen für die comdirect App erreichst du am besten unter app@comdirect.de. Bei Fehlern steht dir gerne auch unser Technischer Support unter 04106 - 708 25 10 oder technik@comdirect.de zur Verfügung.

 

Beste Grüße

Jan-Ove

TitusTid
Autor ★★
21 Beiträge

andere Banken machen das automatisch. Sollte ja nicht allzu schwer sein, wenn man alle steuerlich relevanten Daten hat, diese dann automatisch als Kaufkurs zu übernehmen.

TitusTid
Autor ★★
21 Beiträge

abermaliger Depot-Übertrag, wieder keine Einstandskurse automatisch übernommen.

Bitte dies an den technischen Support weiterreichen, der Feature-Requests für das Bankensystem entgegen nimmt, dass bei eingehenden Aktien diese automatisch übernommen werden. Zumindest für die ING und Consors ist das kein Problem, die bekommen das hin.