01.01.2021 23:42 - bearbeitet 01.01.2021 23:47
am 04.01.2021 11:21
Hallo @schwiemn42,
um dir eine korrekte Einschätzung zu geben, wäre ein Blick auf dein Konto vonnöten. Da ich das hier nicht für dich erledigen kann, möchte ich dich bitten den Sachverhalt von meinen Kollegen im Kundenservice prüfen zu lassen.
Das geht entweder telefonisch unter 04106 - 78 25 00 (wobei hier aufgrund starker Nachfrage derzeit längere Wartezeiten auftreten können) oder durch eine Nachricht über das Kontaktformular im Persönlichen Bereich unserer Webseite.
Gruß
Erik