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ProTrader funktioniert heute nicht

Jessy-13
Experte
128 Beiträge

hallo liebe Community,

der ProTrader zeigt heute morgen keine aktualisierten Kurse.

Jessy-13

38 ANTWORTEN

Thomas1111
Autor
2 Beiträge

Bei mir ebenfalls

-dachte zuerst, hätte schlechte Verbindung, ich habe mein Handy als Hotspot benutzt. 

-wenn man den Chart zu, danach aufmacht, sind die Daten aktuell. Ich hätte gerne den Minutenchart von DAX, dann ist es natürlich nicht möglich.

Die Werte werden nicht dynamisch angezeigt, es bleibt alles stehen.

 

paej
Mentor ★★★
3.190 Beiträge

@Jessy-13  schrieb:

hallo liebe Community,

der ProTrader zeigt heute morgen keine aktualisierten Kurse.

Jessy-13


Glückwunsch zu diesem Beitrag🙄

 

Es gibt zwar schon mindestens 10 Beitragsfäden zum ProTrader, die man hätte nutzen können

aber ein 11. oder 12. Faden schadet sicher nicht...😫

 

Fryberoofler
Autor ★★★
44 Beiträge

Ich habe heute noch keine Probleme mit der Software bzw. der Kursversorgung festgestellt (im Gegenteil sind sogar die gestern als vermisst gemeldeten 121 DAX-Tageskerzen heute vollzählig wieder aufgetaucht), wünsche aber allen Betroffenen, dass ihre ProTrader-Sessions bald wieder einwandfrei laufen.

 

Nachtrag:

Man soll den Tag nicht vor dem Abend loben; heute Nachmittag stand der DAX-Kurs auch bei mir fast 24 Minuten lang still:

DAX-Intraday-Kursdatenlücke im ProTrader am 07.01.2025DAX-Intraday-Kursdatenlücke im ProTrader am 07.01.2025

So etwas kam in der Vergangenheit auch schon ein paarmal vor.

Fryberoofler
Autor ★★★
44 Beiträge

08.01.2025: DAX-Kurse im ProTrader werden mit falscher, fast konstanter Uhrzeit angezeigt

 

Die zu den laufenden DAX-Kursen angezeigte Uhrzeit steht fast still auf 07:23:xx Uhr (siehe Screenshot unten), so dass die daraus abgeleiteten Kerzencharts praktisch alle Kurse in derselben Kerze darstellen. Die Charts unterhalb der Tagesebene sind daher unbrauchbar, solange dieses Problem besteht.

 

Der gleiche Fehler trat bereits am 15.03.2024 auf (damals mit 07:27:xx als Uhrzeit).

 

TS_Liste_20250108.png

 

Wie es aussieht, werden jeweils 1000 Ticks einer Sekunde zugeordnet: 1000x 07:23:21, 1000x 07:23:22, ...

 

Nachtrag vom 09.01.2025: Heute Morgen scheint wieder alles normal zu funktionieren. Auch die DAX-Charts von gestern (ab Zeitebene "1 Minute" aufwärts) sind jetzt korrigiert und stellen, wie nach einem Tag üblich, die auf 0,10 Punkte gerundeten Kurse dar.

Jessy-13
Experte
128 Beiträge

sehr hilfreicher Beitrag.

Jessy-13

Jessy-13
Experte
128 Beiträge

hallo Technik,

der ProTrader aktualisiert heute Nachmittag die Kurse nicht.

Jessy-13

isleman
Autor ★★
38 Beiträge

Hallo,

muss ich leider bestätigen.

Letzte Kursaktualisierungen innerhalb des ProTraders trotz bestehender Verbindung sind von 16.55 Uhr. 

Hoffe Ihr seid dran.

MfG

 

 

Jessy-13
Experte
128 Beiträge

hallo Community und Technik,

besten Dank für die schnelle Behebung.

Jessy-13

SMT_Ines
Social-Media-Team
Social-Media-Team
118 Beiträge

Hallo ihr Lieben,

uns ist das Problem bekannt.

Ich weiß, dass die IT gestern Abend bereits informiert wurde und an einer schnellen Behebung arbeitet.

Konnten ihr inzwischen feststellen, dass die Kurse wieder aktuell sind ?

Beste Grüße

Ines