PhotoTan issue Iphone12 pro max und MacBook Air M1

[Thomas21]

HI, 

habe nach einigen versuchen die Photo tan (aktuelleste version) auf meinem Iphone 12 max pro aktivieren koennen.. Nun kann ich aber keine Photo tan erfolgreich einlesen. Weder per push - oder im graphik verfahren.

IOS 14.3 ist installiert.

Wenn ich die Tan einlese sagt die App es sei etwas schief gelaufen, jedesmal, und nach 3x ist dann leidiges warten und entsperren via Hotline angesagt.

Hat jemand ne Idee oder die Loesung ?

Ist die Kamera des Iphones der Urheber >

danke t

thomas 

[Thomas21]

hi

nach erneutem Telefonat mit der Hotline wurde empfohlen einen neuen Aktivierungsbrief zu bestellen (der alte war von 2014). 

damit hat es dann wunderbar geklappt. Phototan laeufft, problem geloest.

SOLVED!