Musterdepots funktionieren nicht

[ehemaliger Nutzer]

---

@Larry  schrieb:

Hi, ich habe mein Konto schon sehr lange, 1999 wurde die Comdirect zur AG. Inzwischen haven 5 weitere Familienmitglieder ein Konto seit Jahrzehnten durch mich. Ich war Aktionär bis zur Eingliederung in die Commerzbank 2020

---

Ich bin immer wieder erstaunt, wieviele Menschen Adam und Eva persönlich kannten. 🤐

---

@Larry  schrieb:

Zumindest denke ich es hätte keiner einem Kunden gesagt es gibt wichtigeres als ein Service Feature (ich hatte das auch nicht Bonus genannt) zu fixen, das ich zumindest täglich nutze und  damit für mich sehr wichtig ist - aber man soll gefälligst Verständnis haben.

---

Selbstverständlich sind die eigenen Wünsche immer die wichtigsten.

---

@Larry  schrieb:

…wenn ich nicht wüsste wie aufwändig ein Bankwechsel ist wäre ich geneigt nicht nach Alternativen umzuschauen.

Die gibt es!

---

Wenn das Musterdepot ein Kriterium für einen Wechsel der Bank ist, dann wird es mit Banken, die ein Musterdepot in der Qualität und den Optionen der Comdirect anbieten, absolut eng.

[microsparer]

Ich weiß gar nicht, ob es da schon eine Meldung gab, aber der Fix hat funktioniert und ich habe gerade mein Depot wieder problemlos in ein Musterdepot übernehmen können.

[Larry]

Ja, der Depotimport funktioniert wieder. Grossartige Leistung vom CD Team.

[Thorsten_]

---

@microsparer  schrieb:

Ich weiß gar nicht, ob es da schon eine Meldung gab, ...

---

Klick 

[kosto1234]

Und schon wieder funktioniert die Übertragung von Depot ins Musterdepot nicht ... Musterdepot Null Werte. 

Jedes baltische Fintech kriegt das besser hin. 

[SMT_Birgit]

Hallo @kosto1234 

vielen dank für die Info, wir haben es intern bereits platziert und hoffen den Fehler schnellstmöglich fixen zu können.

Herzlichen Gruß
Birgit