Möchtest du "surfertracking" laden Pop-Up
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am 05.03.2020 11:33
Hallo,
ich bekomme seit neustem auf meinem iPhone (Safari wie auch Crome) beim Browser-Zugriff auf mein Musterdeopt ein nervendes und wenig Vertrauenseinflössendes Pop-Up, ob ich "surfertracking" laden will. Gemäss Network Trace auf dem Desktop lädt comdirect ein js-File dieses Namens. Bisher kam kein derartiges Pop-Up, geändert an den Telefoneinstellungen wurde nichts.
Ich klicke das Pop-Up immer weg, weil man bei dem Namen und der Überfallartigkeit ungern auf Laden drückt. Warum kommt diesesPop-Up, kann man da auf Laden drücke, oder wird da was auf ihrer Seite gefixt?
Danke und viele Grüsse, Juergen

am 05.03.2020 12:04
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am 05.03.2020 12:04
Hallo @JuergenG,
dieses Phänomen ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.
Viele Grüße
Mario
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am 05.03.2020 20:41
Das ist echt einer Bank unwürdig
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am 06.03.2020 08:00
Hallo @laubankbk,
wie bereits erwähnt wurde der Fehler bereits an die Kollegen weitergeleitet. Bitte habe noch ein wenig Geduld.
Viele Grüße
Mario
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am 07.03.2020 10:13
Ich kann das “Surferrtracking” auch nicht einfach wegdrücken & komme seitdem nicht mehr in mein Musterdepot. Warte auch dringend auf die angekündigte Reparatur der Funktion. Kann bis dann nur über den Computer rein. 😟
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am 09.03.2020 11:23
Hi,
habe seit heute das gleiche Problem auf dem iPad mit
Safari. Firefox läd und stellt eine Abfrage die man
abbrechen kann. Nicht besonders Vertrauenswürdig.
Grüße
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am 10.03.2020 08:47
Gibt es ein Update hierzu?...schon nervig.
@ehemaliger Nutzer schrieb:Hallo @JuergenG,
dieses Phänomen ist bekannt und die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung.
Viele Grüße
Mario
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am 10.03.2020 08:51
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am 10.03.2020 21:28
Geht auch bei mir seit Tagen nicht. Das kann doch nicht eine Woche dauern, bis Software Fehler in einer Bank bereinigt werden
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am 12.03.2020 07:54
Mir ist es allerdings absolut unverständlich, warum ihr so einen massiven Fehler nicht auf der Webseite ankündigt. Geschweige die lange Behebungszeit.... Jetzt ist es über eine Woche denke ich. Schade, war eigentlich immer überzeugt von Euch...
