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Login-Daten verschwinden oft bei der Anfrage

Ninakadin
Autor
2 Beiträge

Ist das Problem bekannt, dass unter macos / Safari, beim Einloggen (https://kunde.comdirect.de/lp/wt/login) ca. jedes dritte mal die Login-Daten, die man aus dem Schlüsselbund geholt hat, aus dem Login-Screen gelöscht werden und der Login somit fehlschlägt?

2 ANTWORTEN

ehemaliger Nutzer
ohne Rang
0 Beiträge

Hallo @Ninakadin,

 

ja, dieses Verhalten ist bekannt und wir betreiben bereits Ursachenforschung.

 

Viele Grüße

Mario

sparky69
Autor ★★
10 Beiträge

Danke, bei mir tritt das Problem schon seit langer Zeit auf. Ein wiederholbares Muster ist aber nicht zu erkennen. Es scheint, als ob es immer dann "klemmt", wenn ich mich zum ersten mal in einer Sitzung anmelde. Versuche ich hingegen, mich direkt nach dem Ausloggen wieder Einzuloggen, klappt es problemfrei. Ich drücke mal die Daumen, dass der Fehler bald gefunden wird.