Lidl pay wird nicht aktiviert

[13Hanni]

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen. Ich bekomme mein Comdirect Konto nicht bei Lidl pay aktiviert.

Lidl Kundenservice schreibt, ich soll mich bei meiner Bank melden.

Kennt jemand das Problem ?

Vielen herzlichen Dank

[Morgenmond]

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@13Hanni  schrieb:

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen. Ich bekomme mein Comdirect Konto nicht bei Lidl pay aktiviert.

Lidl Kundenservice schreibt, ich soll mich bei meiner Bank melden.

Kennt jemand das Problem ?

Vielen herzlichen Dank

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Hi @13Hanni und willkommen.

Soweit ich weiß wurde dieses Problem hier noch nicht thematisiert.

Am Besten wendest du dich telefonisch 04106-7082500 oder per Kontaktformular

an die Kundenbetreuung um dies abzuklären.

Gruß Morgenmond

[__dpk]

Machen die bei Lidl Pay nicht einfach nur Lastschrift? Dafür muss man nicht viel aktivieren.

Gibt es eine Fehlermeldung?

Zuletzt gab es woanders Probleme, weil die neuen BLZ der Comdirect erkannt wurden, der Fehler liegt dann aber bei Lidl, nicht bei der Bank.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @13Hanni,

welche Fehlermeldung erhältst du?

Ich befürchte, dass die Kollegen kaum weiterhelfen können, da es sich hier um eine Dienstleistung von Lidl handelt.

Viele Grüße

Mario

[dg2210]

Geht bei mir auch nicht - die App zeigt eine  unspezifische Fehlermeldung "geht nicht"

[ehemaliger Nutzer]

Hallo zusammen,

ich habe es eben auch getestet und meine Bankverbindung wurde fehlerfrei akzeptiert.

Hier liegt wohl bei LIDL etwas im Argen.

Viele Grüße

Mario

[13Hanni]

Es soll Lastschrift sein.

Die automatische BIC ist korrekt übernommen worden.

Fehlermeldung :

 

[dg2210]

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@13Hanni  schrieb:

Es soll Lastschrift sein.

Die automatische BIC ist korrekt übernommen worden.

Fehlermeldung :

 

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So sieht es bei mir auch aus.

Immer daran denken: Lidl ist billig! (das gilt auch für die App)

[__dpk]

Dass der Lidl Kundenservice in der Situation auf die Bank verweist ist schon ziemlich dreist. 

[dg2210]

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@__dpk  schrieb:

Dass der Lidl Kundenservice in der Situation auf die Bank verweist ist schon ziemlich dreist. 

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Immerhin gibt es Alternativen. Wenn Lidl mein Geld nicht will, dann bekommt es es eben Edeka oder Aldi...