Briefumschlag

[TD]

Hi,

hat die comdirect immer den gleichen Briefumschlag? Also kann ich davon ausgehen, dass wenn auf dem Umschlag der Aufdruck 12-67(15) BWPost draufsteht, ich davon ausgehen kann, dass es von der comdirect ist?

Besten Dank und viele Grüße

TD

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @TD,

herzlich willkommen in unserer Community.

Viel wichtiger ist der Inhalt des Umschlags. Einige wichtige Mitteilungen versenden wir Post. Welches Schreiben hast du denn bekommen?

Viele Grüße

Mario

[Tarulia]

BWPost sagt doch schon dass das nur der Poststempel ist. Das ist kein Aufdruck von comdirect 🤔

[TD]

Hi @ehemaliger Nutzer,

ich habe heute zwei Briefe von comdirect bekommen und habe zusätzlich einen geöffneten Brief-Umschlag auf dem Tisch gesehen, mit dem gleichen Ausdruck wie meine zwei Briefe, jedoch ohne Inhalt. Daher frage ich mich, ob jemand mein Brief geöffnet und mitgenommen hat...

Daher wollte ich wissen, ob Ihr immer diesen Aufdruck auf euren Briefen habt? Kannst du mir das beantworten lieber Mario?

(Hatte auch schon den Kundenservice angerufen, jedoch war dieser nicht sehr hilfreich)

Besten Dank und viele Grüße

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @TD,

nein, wir haben keinen "Code" oder speziellen Aufdruck auf den Umschlägen.

Viele Grüße

Mario

[TD]

Hi @ehemaliger Nutzer ,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Können Sie mir dann evtl. mitteilen, wie viele Briefe (an meine Adresse - nicht comdirect-Postfach) ich in dieser Woche von comdirect zugesendet bekommen habe?

Beste Grüße

TD

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @TD,

da wir hier in der Community keinerlei Zugriff auf Kundendaten haben, kann ich diese Frage leider nicht beantworten.

Viele Grüße

Mario