Ich wollte mich mit einem abschlißenden Ergebnis zurückmelden. Meine Umsatzreklamation wurde vollends bewilligt und ich habe bereits das Geld zurückerhalten abzüglich der Versandkosten, die mir bereits zuvor von LIDL erstattet wurden. Auch hier zeigt sich: Wer gute Beweise vorlegen kann, bekommt so eine Reklamation auch durch.
Wenn ich nochmals Probleme mit einer Zahlung haben sollte, würde ich nicht lange zögern, das Formular nochmals an comdirect zu senden. Vielleicht haben bei euren Versuchen, die Umsätze zu reklamieren, nicht genügend Beweise vorgelegen, die eine Umsatzreklamation rechtfertigen würden. Man sollte im Vorfeld Beweise sichern und diese zusammen mit dem Formular Umsatzreklamation an comdirect schicken. Wenn sich im weiteren Verlauf des Verfahrens weitere Beweise ergeben sollten, sollte man nicht zögern, diese auch an comdirect zu übersenden. Das unterstreicht die Umsatzreklamation und es ist eher mit einer Bewilligung zu rechen, wie wenn man nur das Formular übersendet.
Ich finde die Debitkarte einfach nur gut. Ich würde sie bedenkenlos weiterempfehlen.
MfG
