VISA-Karte über die App mit Apple Wallet verknüpfen geht nicht

[snake1981]

Hallo Community,

ich habe heute meine Austausch-VISA Kreditkarte bekommen und wollte diese über die comdirect APP im Apple Wallet anlegen. Leider passiert, wenn ich in der App auf "Zu Apple Wallet hinzufügen" drücke - nichts. Hat sonst noch jemand das Problem, oder noch besser eine Lösung dazu?

Danke & Viele Grüße

Oliver

[__dpk · Accepted solution]

Eigentlich sollte es darüber funktionieren. Möglicherweise ein Bug in der App.

Alternative Möglichkeiten sind über die Wallet App von Apple oder über die iPhone-Einstellungen Wallet&Apple Pay.

[Gue]

Habe das gleiche Problem 😬

[__dpk]

Kann ich bestätigen.

@SMTcomdirect 

Da hat man beim optischen Umbau der App wohl die Funktionsverlinkung vermasselt.

Da muss die IT dringend mal ihrTestkonzept überdenken.

PS:

 @snake1981 @Gue    Der Weg über die Wallet App funktioniert aber.

[SMT_Birgit]

Hi zusammen,

das sollte so natürlich nicht sein. Vielen Dank fürs verlinken @__dpk !
Ich nehme den Punkt gerne Intern mit und sobald ich mehr sagen kann, werde ich euch unter diesen Post informieren. Sollte es in der Zwischenzeit doch funktionieren, freue ich mich ebenfalls über eine kurze Rückmeldung.

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

[SMT_Birgit]

Hi zusammen,

wir konnten den Fehler finden. Dieser wird mit der neuen 15.0.1 App Version behoben, welche in den nächsten Tagen kommen wird.

Herzlichen Gruß
Birgit

[Gue]

Vielen Dank fürs Weiterleiten und danke für den schnellen Fix an die Entwickler! Kann bestätigen, dass es jetzt wieder geht. 🙂

[Remmi]

Hallo, bin neu hier (Smarthone wechsel) und würde gern mal wissen weshalb ich meine VISA Debit  in der App auf meinem Einzelkonto sehe und diese auch in Google Pay hinzufügen kann, auf dem gemeinsamen Konto mit meiner Frau werden immer noch keine Karten angezeigt (Community 10.04.2021), die ich zu Google Pay hinzufügen kann.

Hat jetzt schon jemand einen Tipp?