Probleme beim Zahlen mit EC-Karte in Island

[wbrehler]

Ich war eine Woche in Island, dort wird überlicherweise alles mit Karte bezahlt.

Hat bisher auch immer anstandslos funktioniert.

Am Do. Abend kam dann aber bei Einkaufen im isländischen Supermarkt nach Eingabe der Geheimzahl am Terminal die Meldung "Not Authorized", zum Glück hat aber die Visa-Karte funktioniert. Am Fr. früh hatte ich am Flughafen dann das gleiche Problem. Gab es eine Störung? Kann es sein das die EC-Karte für's Ausland gesperrt wurde? 

[Dr. Snuggles]

Ich würde mal beim Kundenservice anrufen und nachfragen. Vielleicht denkt das System ja, dass deine Karte geklaut wurde und verweigert deshalb die Anfragen. Oder du hast einfach nur die falsche PIN eingegeben 🙂

[GordonLegacy]

@wbrehler 

Es muss nicht zwingend eine Problem mit Deiner Karten geben, es kann auch am POS liegen oder der Übermittlung der Autosierung, möglicherweise packen die gerade ein Update drauf.

[ehemaliger Nutzer · Accepted solution]

Hallo @wbrehler,

meine Kollegen der Kundenbetreuung können dir ganz genau sagen, was da los war. Du erreichst die Kollegen rund um die Uhr unter +49 (0) 4016 - 708 25 00.

Viele Grüße

Mario