Mit der Karte in den Urlaub - alle wichtigen Fragen und Antworten (Stand: 06/2019)

[SMT_Erik]

Hallo @stefsch,

schaue bitte regelmäßig in deine PostBox. Dort werden wir dich informieren, wann und wie das neue Kontomodell ausgestaltet sein wird.

Die Regelung mit den Google-Pay- bzw. Apple-Pay-Zahlungen zählen zum neuen Kontomodell und sind derzeit nicht relevant. Es zählt der Tag der abschließenden Buchung.

Gruß

Erik

[seaman100]

hallo,

ich frage jetzt noch einmal nach, ab dem 1.11.21 gelten da die neuen AGB, wie kann ich sehen, ab ich unter den Konditionsmodell bis 14.2.21 falle oder aber 15.2.21.

Kunde bin ich schon länger, hatte dann aber meine VISA Kreditkarte gekündigen und nun eine neue beantragt.

Der grosse Unterschied ist ja das Bezahlen in Fremwährung, mit der gelben Debit Karte bekomme ich ja 3 x pro Monat an das Bargeld.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @seaman100,

so ganz verstehe ich deine Frage nicht. 

Das neue Kontomodell wird für dich erst aktiv, wenn du die neuen AGB explizit akzeptierst. Bis dahin gilt für dich weiterhin das alte, dir bekannte Kontomodell.

Viele Grüße

Mario

[seaman100]

Hallo,

tun wir daoch mal so, es ist der 2.11.21 und ich habe die neuen AGB akzeptiert, wie sehe ich, unter welchen Konditionsmodell ich laufe? Lt. den Anschreiben Seite 2 zahle ich für die Kreditkarte 1,90 Euro monatlich, dann kommen für das Bezahlen in Fremdwährung keine Kosten hinzu, lt. dem Preisverzeichnis auf Seite 6 wird dann aber doch unterschieden.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @seaman100,

es gibt keine Anzeige, die dir das Kontomodell anzeigt.

Wenn du das neue Kontomodell hast, findest du aber z. B. im Persönlichen Bereich unter "Konto & Karte" den Punkt "Girokonto anpassen". Nach einem Klick werden dir dann versch. Optionen angeboten. Im Alten Kontomodell erhältst du dort einen Hinweis, dass die Funktion nicht zur Verfügung steht. Dies ist ein eindeutiger Hinweis, dass du das neue Kontomodell besitzt.

Wenn du die neuen AGB akzeptierst, wird dein Kontomodell zum genannten Termin umgestellt.

Viele Grüße

Mario

[seaman100]

Ok, dann habe ich das alte Kartenmodell, also muss ich für das Bezahlen mit der Kreditkarte ab 1.11.21 im Ausland 1,75% Aufschlag zahlen, das ist dann aber nicht kostenlos oder bin ich auf den Holzweg?

Lt. den ersten Schreiben mit der Ankündigung auf Seite 2 sollen für 1,90 Euro die Zahlungen dann kostenlos sein?

Visa-Kreditkarte in Verbindung mit Girokonto — Konditionsmodell bis
14.02.2021, JuniorGiro

• Einsatz zum Bezahlen in Ländern mit Euro-Währung kostenlos
• Einsatz zum Bezahlen in Fremdwährung
auf den jeweiligen Umsatz 1,75 %

Visa-Kreditkarte in Verbindung mit Girokonto — Konditionsmodell ab
15.02.2021 und Girokonto Plus

Ich habe mal die Passagen aus der Preisübersicht eingefügt

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @seaman100,

mit dem alten Kontomodell zahlst du bei Zahlungen mit der Visa-Kreditkarte im Ausland (außerhalb des Euro-Raums) ein Entgelt von 1,75 % des Umsatzes.

Mit dem neuen Kontomodell sind die Zahlungen mit der Visa-Kreditkarte im Ausland kostenlos. Das Entgelt von 1,75 % des Umsatzes wird jedoch bei Zahlungen mit der Bankkarte berechnet.

Viele Grüße

Mario

[seaman100]

Ok, dann stimmt aber das hier nicht für mich:

• Optionale Services ab 1,90 Euro im Monat
Inhaber einer Visa-Kreditkarte zahlen künftig 1,90 Euro im Monat. Dafür sind dann sämtliche
bargeldlosen Transaktionen weltweit kostenlos.

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @seam100,

das ist genau das, was ich eben schrieb. Im neuen Kontomodell sind Zahlungen mit der Visa-Kreditkarte kostenlos (auch im Ausland).

Viele Grüße

Mario

[seaman100]

Ok, im neuen Kontomodell, aber wieso steht in den Anschreiben für mich was anderes?