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Kreditkartenzahlung von Amazon abgelehnt

14 ANTWORTEN

Nasowas
Autor ★
6 Beiträge

Hallo, nicht die Visa Card an sich hat etwas gegen amazon sondern die comdirect bank lehnt laut Aussage des comdirect Kundenservice von heute 06.05.21 generell bestimmte amazon Zahlungen ab. Bei mir wurde heute argumentiert dass sie generell Zahlungen an amazon Marketplace Teilnehmer ablehnen. Aber das ist eigentlich Blödsinn da die Zahlungsabwicklung bei amazon identisch abläuft das heißt hier auch nicht mehr Daten abgefragt oder übertragen werden an Marketplace Verkäufer.

Ich halte das für einen nicht akzeptablen Zustand und sehe hier die comdirect in der Pflicht sofort zu reagieren und ihre Einstellungen zu überprüfen. Mit Visa Cards anderer Kreditkarten ausgebender Banken ist das bei amazon überhaupt kein Problem. Es lohnt sich hartnäckig zu bleiben 🙂

Elbblick
Experte ★★★
657 Beiträge

Was sagt Visa dazu? Immerhin geht denen ja auch Umsatz flöten, wenn die Comdirect einfach so mir nichts, dir nichts Zahlungen ablehnt und der Kunde dann die Mastercard oder gar die Amex einsetzt.

HelloMojito

Und was hast du gemacht? 

Ich hab das gleiche Problem aktuell…

apexx
Autor ★★★
45 Beiträge

Bei mir aktuell das gleiche Problem.

ich konnte immer problemlos bei Amazon bezahlen. Jetzt geht es plötzlich nicht mehr, meine Karte wird ständig abgelehnt. Lösungen?

paej
Mentor ★★★
3.161 Beiträge

@apexx  schrieb:

Bei mir aktuell das gleiche Problem.

ich konnte immer problemlos bei Amazon bezahlen. Jetzt geht es plötzlich nicht mehr, meine Karte wird ständig abgelehnt. Lösungen?


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