Kostenlose Geldabhebungen überall mit der DebitKarte?

[Doret]

Hallo zusammen,

mir ist bei der Durchsicht des "Preis und Leistungsverzeichnis" https://kunde.comdirect.de/faq/preisverzeichnis (https://kunde.comdirect.de/pbl/member/formcenter/DownloadPdfDocumentRH.do?&redirected=390998&ePdfIns...)  von der Comdirect aufgefallen, dass dort Bargeldabhebungen mit der gircocard Debitcard, anscheinend neuerdings? bei jedem Geldautomaten kostenlos sind. Ausgenommen natürlich "³" ... der Betreiber des Geldautomaten erhebt separate Gebühren, die man aber dann direkt am Geldautomaten sieht /sehen muss.

Mir war nur bekannt, dass im Zuge der neuen Gebührenordnung, es mit der VisaDebit Card möglich ist 3x im Monat egal wo (interessant ja für Sparkasse/Raiffeisen Banken etc.) kostenlos Geld abzuheben.

Auf der Webseite findet man dazu allerdings nichts:

https://kunde.comdirect.de/konto/bargeldversorgung.html#girocard

Ist das ein Fehler in den Bedingungen? Wenn ja sollte man das vll. klarstellen 🙂

Liebe Grüße,

Georg

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Doret,

von unserer Seite wird kein Entgelt berechnet. Aus diesem Grund wird hier kein direktes Entgelt angegeben, sondern lediglich per Fußnote darauf hingewiesen.

Viele Grüße

Mario

[Doret]

Das ist natürlich sehr Kundenfreundlich 🙂

Ich frag mich nur warum auf der Seite hier: https://kunde.comdirect.de/konto/bargeldversorgung.html#girocard

das nicht auch noch zusätzlich erwähnt wird?

Durch den Text:

könnte man ja sich ja fragen: "und was ist mit den Geldautomaten der Sparkassen und des Volksbankverbundes? Das wird es ja dann vermutlich kosten?" 

Oder macht man das nicht so offensichtlich, damit man die Kunden lieber erstmal bei Automaten der CashGroup abheben lässt? Ich tippe mal die Gebühren die der Comdirect entstehen sind innerhalb der CashGroup geringer, als wenn man als Kunde (kostenlos) bei Geldautomaten des Sparkassenverbands / Volksbank abhebt? 😉

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Doret,

ich gebe dein Feedback gerne weiter.

Gruß

Mario

[Mr.Grillhaxe · Accepted solution]

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@Doret  schrieb:

...

Oder macht man das nicht so offensichtlich, damit man die Kunden lieber erstmal bei Automaten der CashGroup abheben lässt? Ich tippe mal die Gebühren die der Comdirect entstehen sind innerhalb der CashGroup geringer, als wenn man als Kunde (kostenlos) bei Geldautomaten des Sparkassenverbands / Volksbank abhebt? 😉

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Du kannst es ja mal ausprobieren und wirst feststellen, dass Du an den Automaten von den Sparkassen und Volksbanken immer Gebühren bezahlen wirst. Und zwar von Seiten der betreibenen Bank.

Die Comdirect erhebt von Ihrer Seite keine Gebühren, deshalb steht es auch so im PLV.

Bei den Cashgroup-Automaten besteht der Vorteil, dass keine Gebühren von der Comdirect und der betreibenen Bank erhoben werden.

Das , was Du im PLV entdeckt hast, ist also nichts Neues.

Grüße!