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Konditionen bei Depoteröffnung werden nicht eingehalten

BBZMarkus
Einsteiger
1 Beiträge

Hallo zusammen ich habe mich gefragt ob es anderen ähnlich geht wie mir.

 

Ich habe Ende August 2025 mein Depot bei Comdirect eröffnet (im damaligen Aktionszeitraum 3 Jahre traden für 3,90€ Ordergebühr, Aktion ging bis 15.09.25). Ich hab damals sogar einen Screenshot von der Website gemacht. 

 

Jetzt habe ich bei einem Wertpapierkauf gemerkt das die Sonderkonditionen wohl nach einem Jahr nicht mehr gelten. 

 

Ich hab mich bereits beim Service gemeldet aber der sagt auf einmal ich hätte damals die Aktion gewählt 12 Monate traden für 3,90€ und ignoriert gekonnt meinen Screenshot. Gehts jemand anderem ähnlich?

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