ich brauche eure Hilfe. Ich kann in ausland entweder zahlen noch nicht gel abheben.

[Ginko90]

Ich habe im Jahr 2020 ein Konto beim Comdirect geöffnet, Ich habe ein Girocard und ein Visa Debit bekommen. Ich war in diesem zeit in Holland, Frankreich, Italien und Belgien, in jedes Land könnte ich entweder nich zahlen noch Geld abheben. In meine App sind beides Karte aktiviert, was kann es sein?

[ehemaliger Nutzer]

Hallo @Ginko90,

herzlich willkommen in unserer Community.

Das beide Karten nicht funktionieren ist schon seltsam. Wende dich zur Klärung gerne einmal an die Kollegen aus dem Kundenservice unter 04106 - 708 25 00.

Viele Grüße

Mario