Ich habe angerufen, die Mitarbeiterin konnte den Fehler nachvollziehen und hat mir eine Ticketnummer gegeben. Nach der Belastung habe ich über das Kontaktformular im persönlichen Bereich noch einen Dreizeiler mit der Ticketnummer geschrieben und die Gebühr wurde umgehend erstattet.
lass mich raten, du hast angerufen, da du wegen einer Aktion ein Konto eröffnest und da Probleme hast? Damit bist du vermutlich nicht ganz alleine gerade dann, oder? 😉
Falsch geraten. Ich habe angerufen, weil ich seit gestern nicht an mein Geld komme bzw. der Geldautomat meine Girocard nicht akzeptiert. Am selben Geldautomat habe ich bereits Geld abgehoben. Ich habe diesbezüglich keine Nachricht erhalten.
