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BGH-Urteil und Rückerstattung der Gebühren

21 ANTWORTEN

Klever
Mentor ★★
1.909 Beiträge

@Morgenmond  schrieb:

@ehemaliger Nutzer  schrieb:

Hallo @Klever,

 

die Erstattung ist bereits erfolgt. Solltest du noch eine Erstattung vermissen, wende dich gerne an die Kollegen aus dem Kundenservice.

 

Edit: Es gilt natürlich der Zeitraum 01.01.2018 - 26.04.2021. Allerdings müssen sich Kunden für die rückwirkende Erstattung für den Zeitraum vom 01.01.2018 bis 26.04.2021 aktiv melden und die Belastung der Entgelte reklamieren.

 

Viele Grüße

Mario


Gut zu wissen.

Leider geht dies auf dem Kontoauszug nicht so klar hervor. 😣

 

Gruß Morgenmond


So, ich habe jetzt (endlich) die Erstattung für die Zeit vor und nach dem BGH-Urteil in Form einer einzelnen Gutschrift erhalten. 

Dafür war mehrfacher Kontakt zum Kundenservice erforderlich.

Erledigt. Haken dran.

 

Grüße 

Klever

FMB
Experte ★
174 Beiträge

Ich hatte schon vor paar Monaten geschrieben, dass ich nichts machen werde.

Gestern schrieb mich meine Bank, eine Tochtergesellschaft der  Mittelbrandenburgischen Sparkasse an, dass sie alle Gebühren erstatten werden, die zu viel gezahlt wurden. Ferner baten sie darum das neue Preis-Leistungsverzeichnis und die neuen Geschäftsbedingungen bis zum 1. 7. zuzustimmen.  Abwarten reichte also aus.