am 26.07.2025 20:27
Guten Tag. Ich brauche mal euer Schwarmwissen. Versuche seit Tagen Bargeldeinzahlung via Cash zu machen aber immer wenn ich auf den Button drücke schmeisst die App mich raus. Hab sie auch schon gelöscht und neu installiert nix zu machen. Hat jemand eine Idee.
am 26.07.2025 20:32
@Betti78 schrieb:Guten Tag. Ich brauche mal euer Schwarmwissen.
Das funktioniert nur, wenn du uns genügend Details gibst, um das Problem nachzuvollziehen.
am 26.07.2025 20:34
Was müsst ihr denn noch wissen.? Hab ein normales Girokonto mit Bargeldplus funktion.
am 26.07.2025 20:41
Hallo Betti,
ich habe es soeben ausprobiert, leider mit dem selben Ergebnis.
Die App schmeißt mich an der gleichen Stelle raus
gruss
tlaloc
am 26.07.2025 20:47
Tja weiß mir da jetzt keinen Rat. Brauche diese Funktion unbedingt.
am 26.07.2025 22:23
Girokonto auswählen. Drei Punkte Menü. Barzahlen wählen. Einzahlen wählen. Betrag eingeben. Weiter wählen.
Hab ich ohne Probleme gemacht. Nur die TAN Freigabe habe ich mir dann gespart.
Mit der iOS App.
am 27.07.2025 07:57
Guten Morgen,
gerade nochmal probiert.
Bei Android 15 fliege ich raus sobald ich auf "Barzahlen" tippe
App Version 16.1.0
Gruss
tlaloc
am 27.07.2025 10:43
@SMTcomdirect Bitte Bugreport an IT weitergeben. Danke.
am 27.07.2025 15:37
Genau so mache ich das seit über einem Jahr. Nur den letzten Monat funktioniert es nicht mehr.
am 27.07.2025 15:47
Gab ja ein größeres Update der App mit so einigen Fehlern. Das scheint ein weiterer zu sein.