Wenn bei dir die Möglichkeit aus welchen Gründen auch immer nicht besteht, schreibe per Kontaktformular (eingeloggt!) eine E-Mail an comdirect. Da die Bearbeitungszeiten derzeit etwas länger sind, würde ich sofort handeln.
Eine andere Möglichkeit wäre, den Kundenservice anzurufen und dort mal zu fragen, warum du online nicht kündigen kannst, aber da gehen halt wieder ein paar Tage verloren...
Viele Grüße,
Jörg
