CFD App auf S23 nur dunkler Bildschirm

[holger]

Ich sehe nach dem Anmelden auf der Handy-App (Android S23) nur einen dunklen Bildschirm. Unten steht in gelb "Comdirect CFD - LOGIN". Aber es ist nichts erkennbar.

Der "Starten" Button ist wohl da, aber ist wegen dem fehlenden Kontrast nicht sichtbar.

Wie kann ich die Farbeinstellungen ändern?

Natürlich mehrmals deinstalliert.

[SMT_Chris]

Hallo @holger,

besteht das Problem noch? Ein grundsätzliches technisches Problem gibt es nicht. 

VG

Christoph

[holger]

Hallo Christoph,

ja, besteht weiterhin. Hat tatsächlich bei mir auch noch nie funktioniert.

Vielen Dank für die Prüfung,

Holger

[SMT_Chris]

Hallo @holger

welches OS hast du denn auf deinem Gerät? Sollte das Smartphone gerootet sein, könnte das die Erklärung sein. 

VG

Christoph

[holger]

Alles Standard. Android 14, aktuellste Updates. Keine Eingriffe, nicht gerootet.

[SMT_Chris]

@holger 

Sehr seltsam. Da muss ich bei den Kollegen nachfragen. Sobald ich etwa weiß, melde ich mich wieder. 

VG

Christoph

[SMT_Chris]

Hallo @holger, 

nach Rücksprache mit meinen Kollegen kann ich dir hier leider keine konkrete Lösung anbieten. Bitte melde ich bei uns telefonisch: 04106 - 708 25 00 anrufen, sich legitimieren und dann "CFD" sagen, um einen kundigen Kollegen zu sprechen. 

VG

Christoph