Und genau DAS, was du hier beschreibst, ist das Problem! Eine Diskussion mit der CD über dieses Thema wird wird nicht erwünscht. Das Thema wird nur weitergeleitet.
Ich spreche hier nicht von allen Fachabteilungen oder anderen Themen, sondern es geht hier nur um die App. Es geht schon viele Jahre um dieses Thema. Es gibt begründete Kritik an der App. So, warum kommt dann nicht etwas mehr Feedback, warum nicht mehr als nur diese Lehrbuch-Antworten?
Ich erinnere mich nun, dass ich irgendwann an diese E-Mail-Adresse konstruktives Feedback (zum gleichen Thema) gesendet hatte. Wissen Sie was da als Antwort kam? Diese: "Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Schade, dass Ihnen unsere neue App-Version nicht gefällt. Wir überarbeiten regelmäßig unsere Apps und möchten diese stets modern und benutzerfreundlich gestalten. Ihre Hinweise sind uns wichtig. Daher haben wir Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bitte teilen Sie uns auch zukünftig Ihre Meinung und auch Ihre Kritik mit. So helfen Sie uns, unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern."
So, das ist nun wieder nicht die richtige Abteilung gewesen?!
Das ist keine Diskussion, und das ist kein Austausch.
