am 25.07.2023 10:45
Hallo!
Wenn ich das App Passwort ändern möchte, dann bekomme ich die Aufforderung das alte Passwort einzugeben. Danach passiert nichts mehr. Der Anmeldebutton ist nach dem Betätigen deaktiviert. Es geht einfach nicht weiter.
25.07.2023 11:05 - bearbeitet 25.07.2023 11:06
25.07.2023 11:05 - bearbeitet 25.07.2023 11:06
Hallo @Pjo, handelt es sich um die comdirect App? Hast du mal versucht, diese neu zu installieren? Wenn das nicht hilft, stehen dir die Kollegen aus dem Technischen Support unter 04106 - 708 25 10 gerne zur Verfügung. Viele Grüße Mario
am 25.07.2023 11:17
Ja die Comdirect App. Hatte die App gerade neu installiert wegen Handywechsel. Jetzt noch einmal deinstalliert und installiert und es funktioniert.