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Mag sein, dass die Frage unsinnig erscheint, aber der Kunde hat trotzdem das Recht auf eine vernünftige Antwort. "SO ETWAS"

Da soll lieber in MA den Anruf entgegennehmen, wie vor ein paar Jahren noch normal war.

Ich finde es auch sehr schlecht. Hatte vor einigen Wochen versucht, die Hotline zu erreichen, es nach einigen Versuche aber entnerft aufgegeben. Jetzt wieder das Gleiche. Unten wird geschrieben, es sei wegen einer kurzzeitigen Störung. Das kann nicht...