Moin Jan-Ove, nachdem die erste Mitarbeiterin mir mitteilte, dass nichts
möglich ist, kam die Reklamationsabteilung mit Kostenhinweis zur
Umwandlung und einer Prüfung meines Anliegens. Soeben gab es den
Rückruf, dass die Umwandlungmöglichkeiten stagn...
Moin; es gibt Anträge, die gestellt werden können und individuell
geprüft werden, und die Kosten für eine Umwandlung werden genannt, aber
dann gibt es die telefonische Auskunft, dass nichts geht. Bei allem
Verständnis für die schwierige Lage, es soll...
