Kann ich bestätigen. Ärgerlich, dass dies so lange gedauert hat. Geht
bei zeitkritischen Systemen wie Depots eigentlich gar nicht.Jedenfalls
wissen wir nun, dass der Dienst von einem ext. Dienstleister und nicht
von der comdirect erbracht wird....
Neues von der Comdirect:Ihr Anliegen haben wir mit der Bitte um Klärung
an unseren Datenlieferanten, die FactSet Digital Solution GmbH,
weitergeleitet (Ticketnummer xxxxx). Wir bitten Sie um etwas Geduld.
Bin ein wenig erstaunt zu lesen, dass der Eintrag schon einige Jahre alt
ist. Bei mir fingen die Probleme so Anfang März 2022 an. Support
vertröstet.... Auf über/unterschrittene Limits erfolgt keine
Mailbenachrichtigung und die Limits bleiben gesetzt...
Ist extrem ärgerlich. Auch das Anlegen eines neuen Musterdepots hilft
leider nicht.
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Offline
Datum des letzten Besuchs
27.02.202509:28
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