Mich würde es nervlich fertigmachen, jeden Tag mit Leuten konfrontiert zu sein, die meinen im Recht zu sein, obwohl sie es nachweislich nicht sind - was man aber - um die Gefühle dieser zarten Pflänzchen nicht zu verletzen - nie direkt sagen darf, sondern man muss die Leute noch in ihrem Wahn bestätigen und Verständnis zeigen. Leider haben Unternehmen es verlernt, die Menschen aus ihrer Komfortzone herauszuholen und mit ihnen wie mit Erwachsenen umzugehen, weil man immer Angst vor Reputationsverlust und Backslash hat - dafür opfert man auch schonmal Mitarbeiter, die sich dann im Burnout wiederfinden oder teils weinend nach Hause geschickt werden.
