Mein Problem: ich habe comdirect.de und die PhotoTanApp auf meinem Smartphone SE eingerichtet. Beides mit Fingerabdruck Aktivierung. Seit heute sagt mir die PhotoTan App "es ist ein Fehler aufgetreten, die Sicherheitseinstellungen wurden geändert, bitte richten sie ihren Fingerabdruck in der App neu ein".
Die Aktivierung von comdirect.de mit Fingerabdruck funktioniert enwandfrei.
Wie löse ich das Problem? Es gibt in der TanApp keine Einstellmöglichkeit (?), gebe ich mein Passwort ein, lese ich nur, dass kein Auftrag zur Freigabe vorliegt. Bekomme ich Hilfe???
Danke
