Geld abheben bei commerzbankautomaten

[dotti]

Hallo, ich konnte heute an einem Commerzbankautomaten kein Geld abheben von meinem comdirect Girokonto, da kam die Meldung "Karte ist nicht berechtigt". Wie kann das sein?

Und kann man immer noch über die Commerzbank Bareinzahlungen auf ein comdirectkonto vornehmen? Ist das kostenlos?

Danke für Hilfe!

[chi]

@dotti: Hast du vielleicht versucht, weniger als 50 Euro abzuheben?

[SMT_Erik]

Hallo @dotti und herzlich willkommen in unserer Community!

Die Frage von @chi geht in die richtige Richtung. Seit Mitte Februar gilt beim Bargeldabheben unsere sogenannte Bargeldgrenze. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Aussagekraft der Meldungen am Geldautomaten, daher mag der Inhalt der Meldung etwas verwirrend klingen.

An den Geldautomaten der Commerzbank kannst du dreimal pro Kalenderjahr kostenfrei Bargeld auf dein Girokonto einzahlen. Ab der vierten Einzahlung berechnen wir ein Entgelt von 1,90 Euro je Einzahlung.

Gruß aus Quickborn

Erik

[dotti]

Ja genau! Ok, dann war das das Problem. Danke für die Lösung!

[dotti]

Ok, danke für die Info!