@Pater Pio schrieb:
Ich bin seit über 20 Jahren bei der Comdirect und immer sehr zufrieden gewesen. Und jetzt klappt ein simpler Online-Einkauf nicht und telefonisch habe ich immer noch niemanden erreicht. Echt schade...
Ultra ärgerlich, vor allem auch, weil es bestimmt so ein Problem ist, wo der Support eh nix machen kann. Die haben ja kein Knopf "Visa-Karte vom guten Pater Pio reparieren", und wahrscheinlich sind sie auch nicht in der Lage, die Ursache des Problems exakt zu diagnostizieren, weil sich das bestimmt bei Visa oder irgendeinem Dienstleister versteckt.
Die beste Lösung ist abwarten, möglichst wenig ärgern, möglichst selbstständig Workarounds finden, zukünftig nicht mehr auf die Comdirect-Visa-Karte vertrauen, und langfristig die Augen offen halten nach Alternativen (z.B. Google/Apple-Pay, wenn sie eines Tages dank überkritischer Masse die Kreditkartenfirmen außen vor lassen werden).
