Störung Comdirect Visa: stationär und online
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am 18.08.2024 10:32
Hallo,
der Comdirect Kundenservice antwortet mir heute nach nur 10 Tagen:
vielen Dank für Ihre E-Mail zu der Visa-Debitkarte. Am 06.08.2024 bis zum 08.08.2024, hatten wir eine Störung bei der Visa-Debitkarte gehabt, dass man mit der Karte keine Onlinezahlungen und vor Ort Kartenzahlungen nicht ausführen konnten. Die Vor Ort Zahlungsstörung wurde repariert, nur sind die Onlinezahlungen weiterhin gestört. Bitte, wenn möglich, weichen Sie auf die girocard aus.
mit dem freunlichen Hinweis die, inzwischen optionale und kostenpflichtige, EC zu nutzen.
Ein so lange Störung sollte Comdirct - neben den vielen Werbeblöcken - auf der Webseite und zeitnah veröffentlichen!
Schade, war mal eine gute Direktbank aber beim Geld hört der Spass auf.
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