Hallo, ich bin gerade in Thailand und mir wurde die Kreditkarten gesperrt. Ich hatte mit der Karte nur die Kaution im Hotel, unterwegs was zu trinken und eine Simkarte am Flughafen bezahlt. Insgesamt waren es weniger als 150€, also nichts was die Scam-Algorithmen anschlagen lassen sollte.
Was kann ich machen, um aus Thailand meine KK wieder zu entsperren? Ich habe mich schon über das Kontaktformular an den Kundenservice gewendet, aber auch nach 3 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Leider kann ich mit meiner Sim aus Thailand keine deutsche Nummer anrufen.
Angeblich kann man eine gesperrte Karte auch über die App wieder entsperren, aber dort steht nur, dass mir eine neue Karte zugeschickt wird. Das macht irgendwie keinen Sinn, weil meine Karte noch bis 2029 gültig war. Was bleiben mir jetzt noch für Möglichkeiten um schnell wieder liquide zu sein?
Beste Grüße
