Hilfe
abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Gebühr Auslandsabhebungen

11 ANTWORTEN

HugoK
Autor ★
5 Beiträge
 
HugoK
Einsteiger
Beiträge: 1
Mitglied seit: 22.09.2017

Hatte auch Probleme beim Anheben in Kroatien, weil dort trotz EU die Abhebung jetzt mit der Bankkarte statt der Visa-Karte wie früher jeweils 9,90 Euro kostet, was bei der Abhebung im Gegenwert von 160 Euro über 6 % war.

EU ist eben ungleich EUro, was als Kinde leicht verwechselt werden kann.

Die Reklamation per Telefon und Email hat nicht geholfen, die Email wurde scheinbar nicht mal bis zum Ende gelesen, weil folgender Tipp darin stand, aufden der Servicevom Comdirect nicht geantwortet hat:

Auf die Bankkarte mit Edding-Stift schreiben, oder noch besser drucken lassen:

"Achtung mit dieser Karte nur EUROS abheben"

SMT_Erik
ehemaliger Mitarbeiter
5.305 Beiträge

HugoK schrieb:
 
...

Die Reklamation per Telefon und Email hat nicht geholfen, die Email wurde scheinbar nicht mal bis zum Ende gelesen, weil folgender Tipp darin stand, aufden der Servicevom Comdirect nicht geantwortet hat:

Auf die Bankkarte mit Edding-Stift schreiben, oder noch besser drucken lassen:

"Achtung mit dieser Karte nur EUROS abheben"


Hallo @HugoK,

 

bitte verzeihe, wenn wir auf deine Anregung in der E-Mail nicht reagiert haben. Dein Hinweis ist zwar praktisch, aber falls wir die Bedingungen wieder einmal anpassen sollten nicht unbedingt sinnvoll. Smiley (zwinkernd)  

 

Gruß aus Quickborn

Erik