Hallo,
ich möchte mein Feedback nach ca. einem Jahr bei der comdirect mit euch teilen.
Ich bin seit einem Jahr bei der comdirect mit Depot und Girokonto und bin mega zufrieden.
Die Eröffnung des Kontos war schnell.
Ich hatte noch eine kleine Rückfrage meinerseits an der Hotline (ohne Wartezeit), die sofort beantwortet wurde.
Die App ist im Gegensatz zu anderen Banken wirklich durchdacht.
Kleinere Störungen im Online-Banking gab es natürlich, wie bei jeder anderen Bank auch.
Ich komme selbst aus der IT und weiß, was es bedeutet, ein komplexes System am Laufen zu halten, das zudem weiterentwickelt wird.
Ich zahle tatsächlich zu 99 % alles mit Apple Pay, und meine Karte hat immer funktioniert.
Nur mit SumUp gab es ein Problem, das liegt jedoch nicht an der Bank.
Ich war schon Kunde bei anderen Banken und muss sagen, das Konzept der comdirect gefällt mir am besten.
