kein Zugang CFD Trader

[speku]

Hallo,   warum komm ich nicht zum CFD HAndel ?

CFD Trader starten klicken  ->   die Seite CFD HAndel  -- CFD HAndel freischalten klicken 

Ergebnis  immer wieder: 

Depot --- Information zum Depot und Depot eröffnen

bei Klick :  Neueröffnung  Info  usw .   --   das  war es  

WAs soll das ? 

Bitte um Klärung

Mfg 

[Trader8]

Guten Morgen,

ich habe dasselbe Problem. Man dreht sich im Kreis und kommt weder über die App noch über PC in den Trader. Das ist echt ein Witz schon wieder.

[echt]

Es ist nicht nur ärgerlich, sondern kostet auch Geld. ich habe trades laufen und kann nicht handeln. Der Mitarbeiter am Telefon war auch entsprechend genervt, konnte mir aber nicht sagen wann es wieder funktioniert. Sehr mangelhafte Leistung und schlechtes timing bei den Verantwortlichen.

[DaywalkerEH]

Beim Hebelselect Trader ist das gleiche Problem -> "Funktionsstörung"
Wann geht das wieder?

[neufi]

CFD Trader lässt sich immer noch nicht starten

[Fidibus]

Ein Frechheit - alles geht CFD Trader Pro und selbst das DEMO Konto vom CFD-Hebeltrader. 

Wenn meine Trades durch sind, wechsele ich - seit zwei Jahren immer wieder diese Ärgernisse.

(musste ich mal loswerden)

Viele Grüße und Erfolg an die Community

[DaywalkerEH]

Hinweis für die Hebel Select Nutzer!

Über die App kam ich rein. Grundsätzlich scheint das System also zu funktionieren.

Falls also jemand Trades managen/schließen möchte, wäre das ein Weg.

Über den Browser kommt man nicht rein.

[echt]

funktioniert auch über app nicht

[Fidibus]

Kann ich bestätigen - über die Iphone App geht es. Für mich reicht das zum beobachten - handeln würde ich damit nicht wirklich.

[speku]

Ich verstehe wirklich nicht, wie man von Seiten des Comdirect Teams mit keiner Silbe auf diese massive Störung eingehen kann.

Über Wochen sind die Briefkästen voll Info über Änderung "Mein Comdirect" - Jetzt wo man das mal beweisen kann, wie man mit dem Kunden

in einer Krisensituation   zusammenarbeitet - sprich Service -  keinen Mucks.