Hallo zusammen,
ich schreibe heute, weil meine Partnerin (international/englischsprachig) kürzlich ein Konto bei der comdirect eröffnet hat. Wir mussten leider mit großer Ernüchterung feststellen, dass die App keinerlei Option bietet, die Sprache auf Englisch umzustellen.
In der heutigen Zeit ist es für eine moderne Direktbank kaum nachvollziehbar, warum eine englische Benutzeroberfläche nicht standardmäßig angeboten wird. Viele internationale Fachkräfte in Deutschland suchen eine zuverlässige Bank, stoßen aber somit bei der comdirect-App auf eine massive Sprachbarriere. Sogar die Muttergesellschaft (Commerzbank) bietet ihre App auf Englisch an. Warum ist das bei der comdirect nicht möglich?
Gibt es konkrete Pläne, die App in naher Zukunft zumindest zweisprachig (Deutsch/Englisch) anzubieten?
Es ist sehr schade, da das Produkt an sich überzeugt, die Nutzung für Nicht-Muttersprachler aber unnötig verkompliziert wird.
Viele Grüße
Julian
